Privacy Policy · Polisi Privasi
Berkuat kuasa: 30 September 2026Pengendali dan skop
Polisi ini menerangkan pengendalian maklumat pelanggan D’Aora Fitness Subang Bestari, yang dikendalikan oleh NORA BARAKAH ENTERPRISE, 201103193167 (TR0108293-K). Ia meliputi pertanyaan, tempahan, keahlian, kelas dan program melalui coachsafura.com serta komunikasi dengan studio.
Maklumat yang digunakan
Kami menggunakan maklumat yang anda berikan seperti nama, nombor telefon, e-mel, butiran tempahan, kehadiran dan rujukan pembayaran untuk mengurus perkhidmatan anda. Maklumat kesihatan atau ukuran badan yang anda pilih untuk berkongsi bagi program latihan digunakan untuk bimbingan dan penyesuaian latihan, dengan persetujuan anda.
Tujuan penggunaan
Maklumat digunakan untuk mengesahkan pembayaran dan slot, mengurus keahlian, menyampaikan perubahan jadual, memberikan bimbingan program dan menjawab pertanyaan. Maklumat yang diperlukan untuk tempahan mesti diberikan supaya kami boleh mengurus tempahan tersebut. Anda boleh memilih untuk tidak berkongsi maklumat tambahan; ini boleh mengehadkan bimbingan yang dapat disediakan.
Perkongsian dan pembayaran
Akses kepada maklumat dihadkan kepada pihak yang memerlukannya untuk mengurus tempahan atau program anda. Maklumat berkaitan pembayaran diproses oleh penyedia pembayaran seperti Bayarcash dan, jika digunakan, penyedia saluran bayaran tersebut, mengikut polisi mereka. Jangan hantar kata laluan bank, PIN atau OTP kepada studio. Kami tidak menjual maklumat peribadi pelanggan.
Gambar, testimoni dan kumpulan WhatsApp
Kebenaran diperlukan sebelum gambar, video atau testimoni pelanggan digunakan untuk promosi. Penyertaan dalam kumpulan WhatsApp boleh mendedahkan nombor telefon dan profil anda kepada ahli kumpulan lain. Hubungi Coach Safura jika anda memerlukan saluran komunikasi peribadi.
Penyimpanan dan hak anda
Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindungi rekod dan menyimpannya selama diperlukan untuk mengurus perkhidmatan, urusan pembayaran dan kewajipan penyimpanan rekod yang berkenaan. Anda boleh meminta akses atau pembetulan maklumat, menarik balik persetujuan untuk penggunaan pilihan, atau meminta supaya mesej promosi dihentikan dengan menghubungi kami.
Pautan luar dan pertanyaan
Perkhidmatan pihak ketiga seperti WhatsApp, Google Maps dan penyedia pembayaran mempunyai polisi privasi sendiri. Untuk pertanyaan tentang data anda, hubungi Coach Safura di 013-903 4509 atau norabarakah@gmail.com.