Shipping Policy · Polisi Penyampaian Perkhidmatan
Berkuat kuasa: 30 September 2026Perkhidmatan di studio
Pembelian di coachsafura.com adalah untuk kelas kecergasan, keahlian dan program latihan D’Aora Fitness Subang Bestari. Perkhidmatan ini tidak memerlukan penghantaran melalui kurier dan tiada caj penghantaran bagi kelas atau program.
Pengesahan selepas pembayaran
Selepas pembayaran, simpan rujukan transaksi dan hubungi Coach Safura untuk pengesahan pembayaran, pakej dan slot. Pengesahan tempahan serta maklumat jadual disampaikan melalui WhatsApp atau e-mel yang digunakan semasa tempahan. Jika pengesahan belum diterima, hubungi Coach sebelum hadir.
Masa dan lokasi penerimaan
Kelas atau program diterima pada tarikh dan waktu yang disahkan dalam tempahan, di 34-2, tingkat 1, Jalan Nova U5/K, Subang Bestari, 40150 Shah Alam, Selangor. Jadual yang dipaparkan di website perlu disemak bersama Coach bagi memastikan slot dan sebarang perubahan.
Maklumat dan akses program
Bagi program yang merangkumi meal plan, bahan bimbingan atau kumpulan sokongan, cara akses dan perkongsian bahan akan dimaklumkan selepas pembayaran disahkan, mengikut pelaksanaan program. Pautan kumpulan PS31 atau keahlian diberikan kepada peserta yang berkenaan selepas pengesahan.
Hadiah promosi
Jika tawaran menyertakan hadiah fizikal seperti beg kasut travel, kaedah pengambilan di studio akan disahkan bersama Coach. Penghantaran kurier bukan sebahagian daripada pembelian kelas atau program kecuali dipersetujui secara berasingan.
Perubahan atau masalah penerimaan
Studio akan memaklumkan perubahan jadual melalui saluran komunikasi tempahan. Untuk tempahan yang belum disahkan, bahan yang belum diterima atau masalah menghadiri sesi, hubungi Coach Safura di 013-903 4509 atau norabarakah@gmail.com. Pembatalan dan refund dirujuk kepada Polisi Bayaran Balik dan Pembatalan.